Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 35 лет, родилась 24 апреля 1990
Москва, м. Коломенская, готова к переезду (Егорьевск (Московская область)), готова к редким командировкам
Старший менеджер по работе с клиентами
40 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: сменный график
Опыт работы 3 года 1 месяц
Февраль 2014 — Июнь 2014
5 месяцев
ЗАО Банк " Русский Стандарт"
Москва, rsb.ru
Старший менеджер
- обучение новых сотрудников;
- контроль и постановка целей для выполнения планов;
- учёт и размещение актуальной полиграфии;
- работа с ключевыми клиентами Банка;
- работа с юридическими лицами;
- урегулирование конфликтных ситуаций;
- презентация и продажа продуктов Банка;
- привлечение клиентов;
- ведение отчетной документации;
- распределение входящей и исходящей почты Банка;
- распределение обязанностей между менеджерами;
- контроль качества проведенной работы, в частности своего отделения;
- повышение уровня сервиса обслуживания;
Апрель 2013 — Февраль 2014
11 месяцев
ЗАО Банк " Русский Стандарт"
Москва, rsb.ru
Менеджер по продажам
- постановка целей для выполнения планов;
- размещение актуальной полиграфии;
- работа с клиентами Банка;
- урегулирование конфликтных ситуаций;
- презентация и продажа продуктов Банка;
- привлечение клиентов;
- проведение обзвона существующей Базы клиентов;
- ведение отчетной документации;
- распределение входящей и исходящей почты Банка;
- анализ проведенной работы,;
- повышение уровня сервиса обслуживания;
- выполнение плана Отделения;
Декабрь 2010 — Сентябрь 2012
1 год 10 месяцев
ОАО " АЭРОФЛОТ"
Москва
Бортпроводник
Обеспечение безопасности во время полетов, оказание сервисных услуг, оказание медицинской помощи, выполнение аварийных процедур, контроль санитарного состояние Воздушного Судна, следить за сроками действия и сохранностью служебных документов, т.ж. как профессионал обладаю такимикачествами как:дисциплинированность,
организованность, самодисциплина,
ответственность,
предусмотрительность,
пунктуальность, педантичность,
самоконтроль, способность к самонаблюдению;
самообладание, эмоциональная уравновешенность, выдержка,
способность к переключениям с одной деятельности на другую,
способность рационально действовать в экстремальных ситуациях,
старательность, исполнительность,
чувство долга,
развитые волевые качества,
острота зрения,
острота слуха,
ощущение равновесия,
ощущение ускорения,
речевой слух (восприятие устной речи),
внимание к деталям!!! Достижения:через полгода своей работы, за успехи, многочисленные благодарности от наших клиентов (пассажиров), и отличную работу, контролируемую лучшими инструкторами нашей авиакомпании, поступило предложение о переучивании на Старшего бортпроводника!!!
Навыки
Уровни владения навыками
Среднее специальное образование
2014
ЗАО " Банк Русский Стандарт"
Курсы Банковского дела, Менеджер по продажам / Старший менеджер / Менеджер первой категории
2010
Егорьевское Медицинское училище Им Зинаиды Самсоновой
Сестринское дело, Медицинская сестра
2010
ОАО " АЭРОФЛОТ"
Курсы подготовки Бортпроводника, Бортпроводник
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения