Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 49 лет, родился 16 мая 1976
Егорьевск (Московская область), не готов к переезду, готов к редким командировкам
Инженер технической поддержки
35 000 ₽ на руки
Специализации:
- Специалист технической поддержки
Занятость: полная занятость
График работы: сменный график
Опыт работы 16 лет 10 месяцев
Март 2011 — по настоящее время
14 лет 5 месяцев
Группа Компаний Геолайф
Москва, geolife.ru
Телекоммуникации, связь... Показать еще
Старший инженер тех.поддержки
Работа на 2й линии техподдержки в системе HelpDesk по обработке заявок с проблемами клиентов. Дистанционная наладка охранных комплексов Геолайф через комплекс собственного ПО, исходящие звонки клиентам для помощи на дороге, оперативное принятие решений о комплексе необходимых мер для успешного разрешения возникающих ситуаций. Управление коллективом из 3 инженеров. Распределение обязанностей, составление отчетов, контроль за порядком на рабочих местах отдела техпомощи. Электронная переписка с региональными сервисами по предоставлению техдокументации и консультирование по схемам сигнализации. Ведение отчетности в MS EXCEL.
Достижения:
Карьерный рост от специалиста техподдержки до старшего инженера Диспетчерского центра.
Получал устные благодарности от клиентов через Отдел по работе с клиентами за компетентную помощь.
Октябрь 2008 — Апрель 2011
2 года 7 месяцев
ОАО "Егорьевск-обувь" (Котофей)
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Инженер по электронике
Обслуживание парка ПК из примерно 100 машин, консультирование их пользователей, закупка комплектующих, сборка и ремонт ПК. Установка ОС Windows и разных программ, настраивание доступа к интернету, сетевым принтерам и NAS. Резервирование баз данных. Монтаж и обслуживание системы видеонаблюдения и охранно-пропускной системы.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Занимаюсь плаванием. Не имею вредных привычек. Хороший семьянин.
Неконфликтный. Отзывчивый. Ответственный. Умею сосредотачиваться на выполнении задания. Высокий уровень интеллекта. Быстро обучаюсь. Умею расставлять приоритеты в работе, планировать рабочий день.
Высшее образование
1998
Микроэлектроника, Микроэлектроника и полупроводниковые приборы
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2011
1С: Склад
Егорьевский Центр занятости ЕЦЗ, Оператор 1С:склад, кладовщик
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения